인터넷은행 비이자이익 확대 및 자산운용 강화
가계대출의 성장세가 제한된 상황에서, 인터넷전문은행들은 비이자이익 확대와 자산운용 부문 강화를 통해 새로운 성장 엔진을 확보하고자 하고 있다. 저원가성 자금을 활용하여 다양한 사업으로의 다각화를 꾀하고 있는 이들 은행은, 향후 금융업계의 판도를 변화시킬 가능성이 기대된다. 이러한 변화는 특히 가계대출 규제로 인한 어려움을 이겨낼 수 있는 중요한 전환점이 될 수 있다.
비이자이익 확대를 위한 전략
인터넷은행들이 비이자이익 확대를 위해 주목하고 있는 것은 다양한 서비스 제공이다. 특히, 다양한 핀테크 솔루션과 투자 서비스가 이에 포함된다. 이들은 고객의 금융 니즈에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 높은 고객 만족도를 이끌어내고 있으며, 이는 비이자이익의 주요 원천이 되고 있다. 첫째로, 투자 플랫폼의 추가 개발이다. 많은 인터넷은행들이 고객에게 보다 다양한 투자 기회를 제공하기 위해 자산운용과 관련된 플랫폼을 강화하고 있다. 이를 통해 고객은 소액으로도 다양한 자산에 투자할 수 있는 기회를 제공받고, 은행은 수수료 수익을 통해 비이자이익을 증대시킬 수 있다. 둘째로, 금융 상품의 다각화이다. 지금까지 주로 대출 중심의 금융 상품을 개발하던 인터넷은행들이 비이자이익 창출을 위해 보험상품, 카드 서비스 등 다양한 금융 상품을 출시하고 있다. 이러한 접근은 고객의 선택 폭을 넓히고, 은행의 수익 구조를 다양화하는 데 기여하고 있다. 셋째로, 고객 데이터를 활용한 맞춤형 서비스 제공이 있다. 고객이 자주 사용하는 서비스와 패턴을 분석하여 개인화된 금융 서비스를 제공함으로써, 고객의 충성도를 높이고 지속적인 거래를 유도할 수 있다. 이를 통해 인터넷은행들은 비이자이익을 확대할 수 있는 기회를 창출할 수 있다.자산운용 부문의 강화
인터넷전문은행들이 자산운용 부문을 강화하는 이유는 가계대출 성장세의 제약을 극복하고 새로운 수익 모델을 모색하기 위함이다. 자산운용 부문은 리스크 관리와 함께 수익성을 극대화하는 데 집중하고 있다. 첫째로, 다양한 투자 상품 출시가 이루어지고 있다. 인터넷은행들은 고객의 다양한 투자 성향을 반영하여 여러 종류의 펀드와 투자 상품을 출시하고 있다. 고위험을 감수할 수 있는 젊은 투자자부터 안정적인 수익을 원하는 중장년층에 이르기까지 폭넓은 선택지를 제공함으로써 고객을 유치하고 있다. 둘째로, 자산운용의 전문성과 신뢰성을 높이기 위한 노력이다. 이를 위해 전문 운용 팀을 구축하고, 시장 조사 및 데이터 분석을 통해 전략적 투자를 강화하고 있다. 이러한 접근은 고객에게 안정적인 수익을 안겨 줄 수 있는 기반을 마련해준다. 셋째로, 글로벌 자산운용 시장으로의 진출도 늘어나는 추세이다. 인터넷은행들은 국내 시장에서의 경쟁력을 바탕으로 해외 활로를 모색하고 있으며, 이는 장기적으로 자산운용 수익의 다변화를 가져오는 요인이 될 것으로 기대된다.미래를 위한 방향성 설정
인터넷전문은행들이 비이자이익 확대와 자산운용 부문 강화를 통해 나아가고자 하는 방향성은 미래의 불확실한 금융 환경을 대비하는 동시에, 고객의 기대에 부응하기 위한 필수적인 전략이 되어가고 있다. 앞으로의 금융 시장은 더욱 복잡하게 변화할 것으로 예상되며, 이에 따라 은행들은 더욱 혁신적이고 적응력 있는 서비스 제공에 집중해야 할 것이다. 첫 번째로, 디지털 전환은 잊을 수 없는 주제이다. 모든 금융 기업들은 고객의 편의성을 높이기 위해 비대면 서비스와 모바일 뱅킹 채널을 강화해야 한다. 이는 고객과의 접점을 더욱 확대하고, 고객의 체험을 개인화하는 데 필수적이다. 두 번째로, 지속 가능한 금융에 대한 수요도 증가하고 있다. 고객들은 자신이 투자하는 자산이 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 운용되기를 원하고 있으며, 이에 따라 인터넷은행들은 환경·사회·지배구조(ESG)를 고려한 상품을 개발해야 한다. 마지막으로, 고객의 신뢰를 얻는 것이 무엇보다 중요하다. 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 서비스를 제공함으로써 고객이 지속적으로 거래를 이어갈 수 있도록 해야 할 것이다. 이와 같은 방향성은 앞으로 그러한 성장과 변화를 이끄는 동력이 될 것이다.가계대출 성장세의 제한이 인터넷전문은행들에게 새로운 기회를 제공하고 있는 가운데, 비이자이익 확대와 자산운용 부문 강화를 통해 새로운 성장 동력을 확보하고 있다. 앞으로도 이러한 흐름이 계속될 것으로 보이며, 은행들은 고객의 다양한 요구에 부응하며 지속적으로 성장할 수 있는 방안을 모색해야 할 것이다.